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Perguntas sobre os adesivos:
  Os adesivos são simples de aplicar?

Sim, os adesivos são muito simples de aplicar. Eles são especialmente desenvolvidos e cortados para cada modelo de aparelho. É só seguir as instruções que se encontram no site.

  Os adesivos são fácies de remover?

Sim, é muito simples retirar o adesivo. Uma vez removido o adesivo nuca mais vai aderir da mesma forma.

  A minha garantia será cancelada caso eu customize o meu aparelho com um adesivo?

Normalmente a garantia é cancelada caso você remova um parafuso, faca uso indevido ou pinte o seu aparelho, o que não é o caso do adesivo. Os adesivos são colocados sobre a superfície original dos aparelhos sem alterar em nada o original e pode ser removido simplesmente sem deixar vestígios de sua aplicação.

  Quando eu retirar o adesivo vai ficar algum resíduo ou cola?

Caso o adesivo tenha sido aplicado durante um longo período é possível que fique algum resíduo. Este resíduo é de fácil remoção, precisando apenas passar um pano umedecido em álcool sobre a área a onde se encontra o resíduo.

IMPORTANTE: Leia com atenção as instruções de como limpar o seu aparelho fornecida pelo fabricante e as instruções de uso do álcool.

  Com qual freqüência a AdCel lança novas imagens e modelos de aparelhos?

Nos tentamos lançar novidades periodicamente, Nos também estamos trabalhando constantemente com os fabricantes para oferecer novos modelos de aparelhos que estão chegando no mercado.

  Como eu aplico a meu novo adesivo?

Passo 1 – Leia as instruções que seguem.

Passo 2 – Limpe a superfície do aparelho.



* A superfície onde será aplicado o adesivo deve estar limpa, garantindo assim uma melhor aderência de seu adesivo

Passo 3 - Examine seu adesivo.


* Repare como o seu adesivo é cortado.
* O adesivo é facilmente esticado e pode rasgar com facilidade se não manuseado com cautela.
* Retire o adesivo com cuidado da sua superfície original.
* Evite esticar o adesivo, especialmente as partes finas.

Passo 4 – Aplique seu adesivo sobre o aparelho.



* É muito importante fazer este procedimento com paciência e não ter pressa.
* Gradualmente remova o adesivo do seu papel.
* Alinhe o adesivo com o seu aparelho. Uma boa dica e encontrar alguns pontos de referencia no seu aparelho, alinhando o adesivo corretamente, .
* Aplique o adesivo cuidadosamente certificando que o mesmo está alinhado.
*Se o adesivo não estiver alinhado corretamente, cuidadosamente remova o adesivo e tente novamente. Tome muito cuidado para não esticar o adesivo.

  Como eu removo bolhas do meu adesivo?

O adesivo que usamos foi desenvolvido para não criar bolhas durante o processo de aplicação, mas caso isto ocorra e esta bolha não esteja saindo com uma leve pressão sobre ela, cuidadosamente descole o adesivo levantando-o até a bolha e cole novamente do meio para as laterais

IMPORTANTE: Cuidado ao descolar o adesivo pois se feito rapidamente pode esticar e distorcer a forma e a imagem do mesmo.



Questões de pagamento:
  Como faço para usar um certificado de presente AdCel?

1. Selecione seu aparelho e pelo menos um adesivo que você gostaria de comprar.
2. Na página do carrinho de compras existe um campo para você digitar seu código de vale presente. Digite seu código e clique em “Validar o meu certificado.”
3. Após digitar, seus créditos estarão embutidos na sua compra. Se seu certificado dá direito a mais de um Adesivo, continue adicionando no carrinho de compras.

Observação: Se a quantidade de adesivos for superior ao seu certificado, você paga a diferença. O frete já está incluso.

  Pagamento via boleto bancário.

Os pagamentos via boletos bancários não são automatizados e pode levar ate 4 dias úteis para que o banco nos informe do pagamento. Devido a este procedimento enviaremos os adesivos somente após a confirmação do pagamento.

                

Questões de aparelhos:
  Vocês oferecem outros equipamentos alem dos listados no site?

Não , mas aceitamos sugestões , A lista que aparece no site www.AdCel.com.br e a mais atualizada, sempre estamos adicionando novos aparelhos à lista. Se o seu aparelho não encontra-se na lista, favor enviar um e-mail informando qual é o seu aparelho.

  Com que freqüência vocês lançam novos modelos, aparelhos e imagens?

Nós lançamos novas imagens periodicamente, bem como introduzimos os novos aparelhos disponíveis no mercado com a maior brevidade possível.



Entrega de pedidos:
  Quanto tempo leva para eu receber o meu pedido?

Nosso produto é customizado para o seu aparelho com a imagem escolhida. Nós estamos empenhados para produzir e enviar o seu pedido em até 20 (vinte) dias úteis apos a confirmação do pagamento.

  Como o meu pedido vai ser entregue?

Todos os pedidos são entregues via correio.

  Quanto custa a entrega do meu pedido?

O custo de entrega do seu pedido vai ser calculado no processo de compra de acordo com o CEP do endereço do destinatário. É extremamente importante o preenchimento correto dos campos referente ao endereço do destinatário, caso contrário pode ocorrer erro na entrega de seu pedido.



Website:
  Esqueci minha senha como posso acessar o meu cadastro?

Caso tenha esquecido sua senha, clique em esqueci minha senha que a AdCel encaminhará para o seu e-mail a sua senha.



Serviço ao consumidor:
  Como posso entrar em contato com a AdCel?

Você pode entrar em contato através do nosso E-mail de Atendimento ao Consumidor: SAC@ADCEL.COM.BR



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